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            FN2012 四支點(diǎn)平衡重式電動(dòng)叉車


            • 產(chǎn)品描述
            • 售后服務(wù)

             電控系統(tǒng)成熟可靠,電控安裝采用全封閉式結(jié)構(gòu),保證電控和液壓元件免受污染和水濺;
            •整車關(guān)鍵部件,從電控、儀表到安全開關(guān),重要部件經(jīng)過了嚴(yán)格的可靠性試驗(yàn),保證了整機(jī)性能的穩(wěn)定性;
            •寬視野的門架設(shè)計(jì),優(yōu)化了門架結(jié)構(gòu),使操作者的視野更加開闊,作業(yè)效率及安全性得以提高;
            •寬敞的操作空間,可調(diào)節(jié)式的方向盤和座椅,操作者可以選擇最佳的駕駛位置;
            •各操縱系統(tǒng)合理布局,充分體現(xiàn)人機(jī)工程原理,提高舒適性,降低操作者的勞動(dòng)強(qiáng)度。

             

             號(hào) 

            FN2012-T1 

            FN2012-T2

            FN2012-T3

            FN2012-T4

            FN2012-T5

            FN2012-T6

            FN2012-T7

             

            載重量/額定負(fù)荷

             

            kg

             

            1500

             

            2000

             

            2500

             

            3000

             

            4000

             

            4500

             

            5000

             

            載荷中心距

             

            mm

             

            500

             

            500

             

            500

             

            500

             

            500

             

            500

             

            500

             

            門架傾角(/)(α/β)

             

            deg

             

            6°/12°

             

            前懸距(X)

             

             

            mm

             

            400

             

            465

             

            465

             

            485

             

            570

             

            570

             

            575

             

            軸距(Y)

             

            mm

             

            1380

             

            1500

             

            1500

             

            1680

             

            1800

             

            1800

             

            1800

             

            動(dòng)力形式

             

             

            薩牌(交流)

             

            輪胎材質(zhì)

             

             

            充氣胎

             

            前輪尺寸

             

             

            6.50-10-10PR

             

            7.0-12-12PR

             

            28x9-15-12PR

             

            250-15

             

            后輪尺寸

             

             

            5.0-8-8PR

             

            18x7-8-14PR

             

            18x9-8-14PR

             

            21x8-9

            輪距(/后)(b10/b11)

             

            mm

             

            890/920

             

            960/950

             

            1000/980

             

            1240/1050

            門架縮回時(shí)高度(h1)

             

            mm

             

            2015

             

            2010

             

            2010

             

            2075

             

            2265

             

            2265

             

            2265

            起升高度(h3)

             

            mm

             

            3000

             

            3000

             

            3000

             

            3000

             

            3000

             

            3000

             

            3000

            作業(yè)時(shí)門架高度(h4)

             

            mm

             

            3984

             

            3990

             

            3990

             

            4100

             

            4220

             

            4220

             

            4220

            護(hù)頂架高度(h6)

             

            mm

             

            2115

             

            2110

             

            2110

             

            2150

             

            2350

             

            2350

             

            2350

            總長度(空載)

             

            mm

             

            2140

             

            2375

             

            2400

             

            2615

             

            2863

             

            2863

             

            2863

            貨叉調(diào)節(jié)范圍

             

            mm

             

            200/890

             

            250/1040

             

            250/1040

             

            250/1100

             

            300/1380

             

            300/1380

             

            300/1380

             

            車體寬度

             

            mm

             

            1080

             

            1150

             

            1150

             

            1230

             

            1464

             

            1464

             

            1464

            單個(gè)貨叉尺寸(L×W×T

             

            mm

             

            920×100×35

             

            1070×122×40

             

            1070×125×45

             

            1070×150×55

            自由提升高度(h2)

             

            mm

             

            135

             

            160

             

            160

             

            165

             

            150

             

            150

             

            155

            離地空隙(m2)

             

            mm

             

            110

             

            125

             

            125

             

            130

             

            154

             

            154

             

            154

            轉(zhuǎn)彎半徑(Wa)

             

            mm

             

            1956

             

            2080

             

            2100

             

            2280

             

            2557

             

            2557

             

            2557

            直角堆垛通道寬度(1000×1300橫向)(AST)

             

             

            mm

             

             

            3556

             

             

            3810

             

             

            3830

             

             

            4035

             

             

            4402

             

             

            4402

             

             

            4402

            直角堆垛通道寬度(800×1300縱向)(AST)

             

             

            mm

             

             

            3756

             

             

            3940

             

             

            3960

             

             

            4165

             

             

            4828

             

             

            4828

             

             

            4828

            行駛速度,載貨/空載

             

            km/h

             

            13/13

             

            12/12.5

             

            12/12.5

             

            12/12.5

             

            13.5/14.5

             

            13.5/14.5

             

            13.5/14.5

            升降速度,載貨/空載

             

            mm/s

             

            290/440

             

            290/440

             

            290/440

             

            250/400

             

            300/480

             

            290/440

             

            280/420

            爬坡能力(滿載)

             

            %

             

            >15

             

            >15

             

            >15

             

            >15

             

            20

             

            20

             

            20

             

            行車制動(dòng)

             

             

            液壓

             

            液壓

             

            液壓

             

            液壓

             

            液壓

             

            液壓

             

            液壓

             

            驅(qū)動(dòng)電機(jī)

             

            KW

             

            7.5

             

            11

             

            11

             

            12

             

            11x2

             

            11x2

             

            11x2

             

            升降電機(jī)

             

            KW

             

            9.2

             

            11

             

            11

             

            12

             

            12x2

             

            12x2

             

            12x2

            電池電壓,額定容量的K5

             

            V/Ah

             

            48/480

             

            48/620

             

            48/620

             

            80/500

             

            80/620

             

            80/700

             

            80/775

            整車重量(含電池)

             

            kg

             

            2950

             

            4130

             

            4300

             

            5060

             

            6642

             

            6912

             

            7212

             

            控制器的類型

             

             

            交流

             

            轉(zhuǎn)向類型

             

             

            液壓轉(zhuǎn)向

             

            選配:實(shí)心輪胎/無痕輪胎  側(cè)移  擋風(fēng)玻璃  特殊尺寸的貨叉  LED報(bào)警燈  懸浮座椅  寬擋貨架和叉架體  側(cè)移調(diào)距叉  特殊顏色  紙卷夾  座椅扶手  二節(jié)/三節(jié)全自由門架  軟抱夾  駕駛室  暖風(fēng)機(jī)  空調(diào)  卷管器

            法尼所面向的所有終端客戶在服務(wù)期 限內(nèi)均可享受Web支持和法尼技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障,客戶可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)登錄法尼網(wǎng)站服務(wù)專區(qū),搜索查詢專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知法尼為客戶上門提供技術(shù)人員和所需部件。上門支持服務(wù)將在客戶提出服務(wù)請(qǐng)求的國家和地區(qū)內(nèi)提供, 且限于有能力提供客戶所購產(chǎn)品和部件的國家和地區(qū)。

            ● FONNY 擁有健全、完善的技術(shù)服務(wù)制度和檢查制度,并有專業(yè)的維保工程師,為您的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)并監(jiān)督,免去您對(duì)于產(chǎn)品維保的后顧之憂。我們嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,遵守安全管理制度,并由維保工程師定期對(duì)客戶維保人員進(jìn)行安全上崗和操作技能、安全、服務(wù)利益等各項(xiàng)培訓(xùn),科學(xué)規(guī)范維保工作流程,提高效率,保證日后 的維保質(zhì)量。


            ● 維保工程師定期填寫《維修保養(yǎng)周期表》,并向客戶明確產(chǎn)品報(bào)修及投訴電話,接到報(bào)修電話后,維保工程師會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場。江浙滬地區(qū)24小時(shí)內(nèi),其它地區(qū)48小時(shí)。


            ● 具體服務(wù)年限請(qǐng)見報(bào)價(jià)單,該期限過后的在線支持服務(wù)需要根據(jù)法尼服務(wù)條款確定,如需另行付費(fèi),法尼將在第一時(shí)間通知客戶。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件、電池和其他等法尼耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。
            快速訂購、支持專線:400-7167-828


            ● 時(shí)刻對(duì)產(chǎn)品提供一年2次的回訪服務(wù),及時(shí)了解客戶的各項(xiàng)需求, 提供更優(yōu)質(zhì)更適合客戶的服務(wù)項(xiàng)目。
            ● 維保工程師始終堅(jiān)持讓客戶滿意,迅速有效地處理用戶意見,以熱情、有效的服務(wù)態(tài)度為用戶解決問題。


            ◆ 電話技術(shù)支持
                法尼提供系列化的服務(wù)以滿足客戶需求。電話技術(shù)支持服務(wù)旨在第一時(shí)間快速正確的處理合作伙伴的問題,提供正常工作時(shí)間和正常工作時(shí)間之外的加時(shí)遠(yuǎn)程 電話技術(shù)支持。

            服務(wù)概述
                 以下(“服務(wù)說明 ”)詳細(xì)闡述了法尼電話技術(shù)支持服務(wù)所包含的遠(yuǎn)程服務(wù)內(nèi)容。通過該支持服務(wù)計(jì)劃,您可在本服務(wù)說明規(guī)定的時(shí)間段之 內(nèi)通過電話獲得法尼技術(shù)支持服務(wù)。呼叫法尼報(bào)價(jià)單訂單及其他媒體所標(biāo)明的技術(shù)支持號(hào)碼,獲得技術(shù)支持服務(wù)。
                 以上技術(shù)支持號(hào)碼服務(wù)面向中國大陸地區(qū),港澳臺(tái)及其他地區(qū)服務(wù)參見其他區(qū)域服務(wù)說明。 增強(qiáng)型電話技術(shù)支持服務(wù)提供:法尼遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持

            國家和地區(qū)
            電話技術(shù)支持時(shí) 間
            中國大陸及港澳臺(tái)區(qū)域 
            周一至周五早8:30-下午5:30
            周六早9:00-下午17:00
            其他地區(qū)參見法尼其他區(qū)域服務(wù)說明
            服務(wù)時(shí)間基于東部標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間(EST)

            客戶職責(zé)
            如法尼產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障, 客戶應(yīng)呼叫法尼訂單及其他媒體標(biāo)明的免費(fèi)技術(shù)支持號(hào)碼,聯(lián)系法尼技術(shù)支持部門。
            A、呼叫法尼之前 , 客戶應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:1. 客戶在法尼注冊的客戶編號(hào) 2.產(chǎn)品貨號(hào)型號(hào)3.產(chǎn)品序列號(hào) 4.用戶應(yīng)身處設(shè)備所在位置,并遵循法尼技術(shù)人員的指導(dǎo)
            B、與法尼進(jìn)行電話交流時(shí),客戶應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:1.故障的詳細(xì)說明 2. 在條件允許的情況下,準(zhǔn)備故障的文檔說明及設(shè)備故障圖片其它重要信息。


            機(jī)密性或?qū)S袡?quán)利主張:客戶允諾,任何提供或發(fā)送至法尼(通過電話、郵件或其它方式)的信息或數(shù)據(jù)非客戶機(jī)密或?qū)S小?本服務(wù)說明服從客戶與法尼簽署的更高級(jí)別協(xié)議的條款、條件,并作為其補(bǔ)充。在此類協(xié)議不存在的情況下,本文將受法尼標(biāo)準(zhǔn)的銷售、服務(wù)和技術(shù)支持條款和條件的限制并作為其補(bǔ)充,后者可致函索取或訪問 methodfirst.cn 獲得。在本文與此類條款或條件相抵觸時(shí),應(yīng)以本文為準(zhǔn)。法尼有權(quán)對(duì)本文及其描述的產(chǎn)品和服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行增補(bǔ)或修改, 恕不另行通知。

            ◆ 在線技術(shù)支持
                 法尼所面向的所有終端客戶在服務(wù)期限內(nèi)均可享受Web 支持和法尼技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障, 客戶可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)登錄法尼網(wǎng)站服務(wù)專區(qū),搜索查詢專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知法尼為客戶上門提供技術(shù)人員和所需部件 。上門支持服務(wù)將在客戶提出服務(wù)請(qǐng)求的國家和地區(qū)內(nèi)提供,且限于有能力提供客戶所購產(chǎn)品和部件的國家和地區(qū)。

                 具體服務(wù)年限請(qǐng)見報(bào)價(jià)單,該期限過后的 在線支持服務(wù)需要根據(jù)法尼服務(wù)條款確定,如需另行付費(fèi), 法尼將在第一時(shí)間通知客戶。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件、電池和其他等法尼耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。

            服務(wù)說明
            法尼在其技術(shù)支持網(wǎng)站( methodfirst.cn) 上提供包含電子郵件支持在內(nèi)的綜合性免費(fèi)在線支持。大多數(shù)支持問題都可通過法尼的在線 問題診斷平臺(tái)和信息資源得到解答,


            例如:
            1.與法尼技術(shù)人員一樣,訪問法尼的知識(shí)管理系統(tǒng),查詢問題診斷方法、故障診斷信息和常見問題(FAQ)等大量參考資料。
            2.通過鍵入客戶編號(hào)獲取有關(guān)您的企業(yè)交易信息及購買產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)信息。
            3.獲取設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)知識(shí),注冊獲取知識(shí)更新通知。
            4.在線觀看產(chǎn)品使用、維護(hù) 、保養(yǎng)及維修視頻。
            5.加入討論組,與其他客戶和法尼專業(yè)技術(shù)人員交流。

            ◆ 上門服務(wù)技術(shù)支持
            上門服務(wù)為客戶的法尼的產(chǎn)品提供在購買地區(qū)以外的服務(wù)與支持。法尼提供的該服務(wù)僅限于在中國大陸地區(qū)。當(dāng)客戶在其所在國家或地區(qū)之外遇到問題時(shí), 可在支持其產(chǎn)品的任何國家或地區(qū)要求獲得全球服務(wù)。服務(wù)細(xì)則和部件供貨情況在不同國家或地區(qū)會(huì)有所不同??蛻魬?yīng)明 確,受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的上門服務(wù)反應(yīng)速度會(huì)有所不同。


            客戶可通過三種途徑獲取技術(shù)支持:
            1. 客戶可呼叫其當(dāng)前所在地區(qū)的呼叫中心。
            2. 客戶可呼叫報(bào)價(jià)單上的客戶服務(wù)代表或技術(shù)支持代表。
            3.如果需要維修, 法尼技術(shù)人員將通過客戶所在地的法尼呼叫中心安排服務(wù)。法尼不排除上門服務(wù)可能由法尼服務(wù)合作伙伴提供。


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