FN1030 電曲臂式高空作業(yè)平臺


            • 產(chǎn)品描述
            • 售后服務(wù)

            工作高度18M
            • 適用于野外各種崎嶇地形,空間作業(yè)范圍廣,主要用于建筑、橋梁建設(shè)、船舶制造、機(jī)場、 礦山、港口碼頭、通信和電力設(shè)施的施工及戶外廣告安裝的工程機(jī)械設(shè)備。

            標(biāo)準(zhǔn)特征:
            • 自動調(diào)平工作臺面                   • 計時器
            • 液壓旋轉(zhuǎn)工作平臺                   • 傾斜警報
            • 全比例控制器                   • 全時正牽引驅(qū)動
            • 行駛確認(rèn)                                • 雙速行駛馬達(dá)
            • AC電源線接至工作平臺           • 應(yīng)急泵
            • 喇叭                                       • CAN總線智能控制
            • 超載限制

             

            貨 號

            FN1030-H1

            FN1030-H2

            FN1030 -H3

            載荷

            200kg

            230kg

            230kg

            作業(yè)高度

            14.00m

            16.05m

            20.00m

            平臺高度

            12.00m

            14.05m

            18.00m

            水平作業(yè)幅度

            8.0m

            8.1m

            10.8m

            跨越高度

            5.0m

            7.6m

            9.2m

            轉(zhuǎn)臺回轉(zhuǎn)角度

            355°

            360°連續(xù)

            360°連續(xù)

            行走速度

            收攏時

            3.2km/h

            5.0km/h

            5.0km/h

            舉高時

            0.8km/h

            0.8km/h

            0.8km/h

            平臺旋轉(zhuǎn)角度

            120°

            180°

            ±80°

            轉(zhuǎn)臺回轉(zhuǎn)速度

            0-0.8rpm

            0-0.8rpm

            0-0.8rpm

            平臺尺寸

            1.1m×0.67m

            1.53m×0.76m

            1.53m×0.76m

            平臺調(diào)平

            自動調(diào)平

            自動調(diào)平

            自動調(diào)平

            驅(qū)動輪個數(shù)

            2

            2

            2

            轉(zhuǎn)向輪個數(shù)

            2

            2

            2

            動力源

            DC48V/320AH

            DC48V/420AH

            DC48V/420AH

            系統(tǒng)電壓

            DC12V

            DC24V

            DC24V

            輪胎尺寸

            Φ590×190

            28×9-15

            33×12-20

            控制方式

            電液比例控制

            電液比例控制

            電液比例控制

            回轉(zhuǎn)半徑-外側(cè)

            3.8m

            4.5m

            5.2m

            回轉(zhuǎn)半徑-內(nèi)側(cè)

            0.80m

            1.00m

            2.80m

            尾擺

            0.125m

            0

            0.2

            行走電機(jī)

            7.5kw

            2*6.5kw

            2*6.5kw

            傾斜角度

            充電器

            48V/40A

            48V/40A

            48V/40A

            爬坡能力

            14°(25%)

            16.7°(30%)

            14°(25%)

            收回狀態(tài)-高

            2.05m

            2.00m

            2.38m

            收回狀態(tài)-長

            5.30m

            6.24m

            8.1m

            2m

            1.75m

            2.38m

            軸距

            2m

            2m

            2.6m

            中心離地間隙

            200mm

            200mm

            300m

            液壓油箱容積

            40L

            70L

            70L

            整車重量

            5500kg

            6270kg

            7252kg

            法尼所面向的所有終端客戶在服務(wù)期 限內(nèi)均可享受Web支持和法尼技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障,客戶可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)登錄法尼網(wǎng)站服務(wù)專區(qū),搜索查詢專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知法尼為客戶上門提供技術(shù)人員和所需部件。上門支持服務(wù)將在客戶提出服務(wù)請求的國家和地區(qū)內(nèi)提供, 且限于有能力提供客戶所購產(chǎn)品和部件的國家和地區(qū)。

            ● FONNY 擁有健全、完善的技術(shù)服務(wù)制度和檢查制度,并有專業(yè)的維保工程師,為您的項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)并監(jiān)督,免去您對于產(chǎn)品維保的后顧之憂。我們嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,遵守安全管理制度,并由維保工程師定期對客戶維保人員進(jìn)行安全上崗和操作技能、安全、服務(wù)利益等各項(xiàng)培訓(xùn),科學(xué)規(guī)范維保工作流程,提高效率,保證日后 的維保質(zhì)量。


            ● 維保工程師定期填寫《維修保養(yǎng)周期表》,并向客戶明確產(chǎn)品報修及投訴電話,接到報修電話后,維保工程師會第一時間趕赴現(xiàn)場。江浙滬地區(qū)24小時內(nèi),其它地區(qū)48小時。


            ● 具體服務(wù)年限請見報價單,該期限過后的在線支持服務(wù)需要根據(jù)法尼服務(wù)條款確定,如需另行付費(fèi),法尼將在第一時間通知客戶。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件、電池和其他等法尼耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。
            快速訂購、支持專線:400-7167-828


            ● 時刻對產(chǎn)品提供一年2次的回訪服務(wù),及時了解客戶的各項(xiàng)需求, 提供更優(yōu)質(zhì)更適合客戶的服務(wù)項(xiàng)目。
            ● 維保工程師始終堅(jiān)持讓客戶滿意,迅速有效地處理用戶意見,以熱情、有效的服務(wù)態(tài)度為用戶解決問題。


            ◆ 電話技術(shù)支持
                法尼提供系列化的服務(wù)以滿足客戶需求。電話技術(shù)支持服務(wù)旨在第一時間快速正確的處理合作伙伴的問題,提供正常工作時間和正常工作時間之外的加時遠(yuǎn)程 電話技術(shù)支持。

            服務(wù)概述
                 以下(“服務(wù)說明 ”)詳細(xì)闡述了法尼電話技術(shù)支持服務(wù)所包含的遠(yuǎn)程服務(wù)內(nèi)容。通過該支持服務(wù)計劃,您可在本服務(wù)說明規(guī)定的時間段之 內(nèi)通過電話獲得法尼技術(shù)支持服務(wù)。呼叫法尼報價單訂單及其他媒體所標(biāo)明的技術(shù)支持號碼,獲得技術(shù)支持服務(wù)。
                 以上技術(shù)支持號碼服務(wù)面向中國大陸地區(qū),港澳臺及其他地區(qū)服務(wù)參見其他區(qū)域服務(wù)說明。 增強(qiáng)型電話技術(shù)支持服務(wù)提供:法尼遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持

            國家和地區(qū)
            電話技術(shù)支持時 間
            中國大陸及港澳臺區(qū)域 
            周一至周五早8:30-下午5:30
            周六早9:00-下午17:00
            其他地區(qū)參見法尼其他區(qū)域服務(wù)說明
            服務(wù)時間基于東部標(biāo)準(zhǔn)時間(EST)

            客戶職責(zé)
            如法尼產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障, 客戶應(yīng)呼叫法尼訂單及其他媒體標(biāo)明的免費(fèi)技術(shù)支持號碼,聯(lián)系法尼技術(shù)支持部門。
            A、呼叫法尼之前 , 客戶應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:1. 客戶在法尼注冊的客戶編號 2.產(chǎn)品貨號型號3.產(chǎn)品序列號 4.用戶應(yīng)身處設(shè)備所在位置,并遵循法尼技術(shù)人員的指導(dǎo)
            B、與法尼進(jìn)行電話交流時,客戶應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息:1.故障的詳細(xì)說明 2. 在條件允許的情況下,準(zhǔn)備故障的文檔說明及設(shè)備故障圖片其它重要信息。


            機(jī)密性或?qū)S袡?quán)利主張:客戶允諾,任何提供或發(fā)送至法尼(通過電話、郵件或其它方式)的信息或數(shù)據(jù)非客戶機(jī)密或?qū)S小?本服務(wù)說明服從客戶與法尼簽署的更高級別協(xié)議的條款、條件,并作為其補(bǔ)充。在此類協(xié)議不存在的情況下,本文將受法尼標(biāo)準(zhǔn)的銷售、服務(wù)和技術(shù)支持條款和條件的限制并作為其補(bǔ)充,后者可致函索取或訪問 methodfirst.cn 獲得。在本文與此類條款或條件相抵觸時,應(yīng)以本文為準(zhǔn)。法尼有權(quán)對本文及其描述的產(chǎn)品和服務(wù)隨時進(jìn)行增補(bǔ)或修改, 恕不另行通知。

            ◆ 在線技術(shù)支持
                 法尼所面向的所有終端客戶在服務(wù)期限內(nèi)均可享受Web 支持和法尼技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障, 客戶可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)登錄法尼網(wǎng)站服務(wù)專區(qū),搜索查詢專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知法尼為客戶上門提供技術(shù)人員和所需部件 。上門支持服務(wù)將在客戶提出服務(wù)請求的國家和地區(qū)內(nèi)提供,且限于有能力提供客戶所購產(chǎn)品和部件的國家和地區(qū)。

                 具體服務(wù)年限請見報價單,該期限過后的 在線支持服務(wù)需要根據(jù)法尼服務(wù)條款確定,如需另行付費(fèi), 法尼將在第一時間通知客戶。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定,易損件、電池和其他等法尼耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。

            服務(wù)說明
            法尼在其技術(shù)支持網(wǎng)站( methodfirst.cn) 上提供包含電子郵件支持在內(nèi)的綜合性免費(fèi)在線支持。大多數(shù)支持問題都可通過法尼的在線 問題診斷平臺和信息資源得到解答,


            例如:
            1.與法尼技術(shù)人員一樣,訪問法尼的知識管理系統(tǒng),查詢問題診斷方法、故障診斷信息和常見問題(FAQ)等大量參考資料。
            2.通過鍵入客戶編號獲取有關(guān)您的企業(yè)交易信息及購買產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)信息。
            3.獲取設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)知識,注冊獲取知識更新通知。
            4.在線觀看產(chǎn)品使用、維護(hù) 、保養(yǎng)及維修視頻。
            5.加入討論組,與其他客戶和法尼專業(yè)技術(shù)人員交流。

            ◆ 上門服務(wù)技術(shù)支持
            上門服務(wù)為客戶的法尼的產(chǎn)品提供在購買地區(qū)以外的服務(wù)與支持。法尼提供的該服務(wù)僅限于在中國大陸地區(qū)。當(dāng)客戶在其所在國家或地區(qū)之外遇到問題時, 可在支持其產(chǎn)品的任何國家或地區(qū)要求獲得全球服務(wù)。服務(wù)細(xì)則和部件供貨情況在不同國家或地區(qū)會有所不同。客戶應(yīng)明 確,受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響,各地提供的上門服務(wù)反應(yīng)速度會有所不同。


            客戶可通過三種途徑獲取技術(shù)支持:
            1. 客戶可呼叫其當(dāng)前所在地區(qū)的呼叫中心。
            2. 客戶可呼叫報價單上的客戶服務(wù)代表或技術(shù)支持代表。
            3.如果需要維修, 法尼技術(shù)人員將通過客戶所在地的法尼呼叫中心安排服務(wù)。法尼不排除上門服務(wù)可能由法尼服務(wù)合作伙伴提供。


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